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Siri上演《窃听风云》,用户隐私堪忧

Siri并不是你唯一在使用的语音助手软件。



继亚马逊人工智能语音助手Alexa和谷歌智能语音助手Google Assistant出现泄露用户隐私问题后,苹果的Siri也被爆出了泄露用户隐私的情况。

苹果某外包公司员工向媒体透露:Siri会通过人为方式,定期听取机密医疗信息,毒品交易,性行为以及其他私人信息。而这些泄露的录音片段,还会伴随着显示位置,联系方式和应用数据的用户数据等私人信息。

Siri是苹果公司在其产品iPhone4SiPad 3及以上版本手机上应用的一项语音控制功能,利用Siri用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。

在苹果官网 Siri 页面之中描述到,“Siri 经过精心设计,以在你的设备上尽可能地进行离线学习。你发出的搜索和请求不会与你的身份相关联,因而绝不会收集你的个人信息来出售给广告商或其他组织。而端到端隐私加密,确保了他人无法获取你设备之间同步的信息,就连 Apple 也不例外。”

但在隐私的相关页面中,则有关于 Siri 的相关描述,“为帮助它们识别你的发音并提供更好的回应,你的姓名、通讯录、你听的音乐和搜索的内容等特定信息,会通过加密协议被发送到 Apple 的服务器中。”

随着大数据和云计算技术的发展,用户在移动互联网上留下的消费记录、出行痕迹、个人信息,通过大数据分析之后,可以完整地还原一个人的消费偏好。而在移动互联网时代,这些数据极具商业价值,这也是很多APP和网络平台违法滥用用户信息的动机所在。

苹果一向标榜自己对于用户隐私的重视度库克也曾多次对外强调隐私的重要性。今年,苹果还打出了隐私广告“iPhone上发生的事将只留在iPhone上(What happens on your iPhone stays on your iPhone

对于此次隐私泄露事件,苹果官方回应称,“Siri的一小部分请求被拿来做分析,以改善Siri的能力。用户指令和他们的Apple ID无关。Siri的响应在安全设施中分析,所有审核人员都有义务遵守苹果严格的保密要求。只有不到每日Siri响应的1%被用于评估,而且这些录音通常只有几秒钟。这也从侧面证明了Sir的确存在隐私泄露问题。

现如今,越来越多的公司为利益所驱动,不惜铤而走险,搜集用户数据、侵犯隐私,尽管我们想竭尽所能保护隐私,但在大数据时代,我们时时刻刻都在上演着“窃听风云”!

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